الفرق بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي (مع الجدول)

يتم تسويق العصر الجديد عبر الإنترنت وفي عالم الإنترنت ، هناك العديد من الوسائط التي يمكن من خلالها القيام بالتسويق.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مقابل التسويق الرقمي

ال الفرق بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي هو أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الترويج الذي يتم على المواقع الاجتماعية عبر الإنترنت مثل YouTube و Facebook و Instagram وغيرها بينما التسويق الرقمي هو الترويج الذي يتم مع أو بدون الإنترنت مثل التجارة الإلكترونية والبريد الإلكتروني والتلفزيون والراديو والرسائل القصيرة.

جدول المقارنة بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي

معلمات المقارنة	تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية	التسويق الرقمي
المعنى	يستخدم هذا المدونات ومنتديات الويب ومواقع الوسائط الاجتماعية لخلق وعي بالعلامة التجارية ونشر أخبار وجودها إلى قاعدة مستهدفة محتملة.	من ناحية أخرى ، يستلزم التسويق الرقمي استخدام جميع المنصات الرقمية ، أي الإنترنت والقنوات غير القائمة على الإنترنت على حد سواء.
هدف	يهدف إلى الكشف عن أدق التفاصيل حول المنتج. هذا لإقناع الجمهور المستهدف على الأقل بوضع خطط لإجراء عملية شراء.	يهدف فقط إلى زيادة وعي الشخص بوجود منتج أو ترويج أو عرض معين. لا يتطلب الأمر استجابة ملموسة حقًا.
الأدوات المستخدمة	توظف مدفوعة الأجر والصور والروابط القابلة للمشاركة وأدوات أخرى عبر الإنترنت للوصول إلى الجمهور. تم تصميمها لتسهيل استجابة الهدف بشكل إيجابي.	يستخدم النوافذ المنبثقة واللافتات وأصوات النقر لجذب انتباه العميل نحو منتج أو سلعة أو خدمة معينة.
مجال	يستخدم منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و YouTube و Instagram و Twitter و LinkedIn للوصول إلى السوق المستهدف.	يستخدم الإعلانات المدفوعة واللافتات ورسائل البريد الإلكتروني وصفحات نتائج محرك البحث والروابط الخلفية والارتباطات التشعبية واللافتات والنوافذ المنبثقة وغيرها من الطرق الرقمية غير المتصلة بالإنترنت لاستهداف مشترٍ محتمل.
معدلات الاستجابة	نظرًا للمحتويات الغنية والمفصلة ، إلى جانب الطبيعة الأقل تدخلاً ، فمن المرجح أن تستدعي منصات الوسائط الاجتماعية ردودًا أسرع وأكثر سرعة.	يختار الكثير من الناس تجاهلهم لأنهم أكثر تدخلاً. على هذا النحو ، فإنها تثير انطباعات محدودة ومعدلات استجابة أقل.

ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

كما هو مذكور أعلاه ، يشير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى الترويج للمنتجات والخدمات عادةً عبر شبكات أو منصات التواصل الاجتماعي.

تشمل هذه المواقع YouTube و Facebook و LinkedIn و Flickr و Instagram و Twitter. بموجب هذا النهج ، يمكنك إنشاء محتوى يمكن مشاركته ثم رعايته على القنوات المذكورة.

إنه لا يخدم فقط تعريف المشتري المحتمل بوجود منتجك ولكنه يلقي أيضًا مزيدًا من الضوء على المنتج نفسه.

لذلك فهي وسيلة جيدة لتقديم منتج جديد. أيضًا ، يكون هذا الطريق مفيدًا عندما تضطر إلى تغيير طابع منتجك بطريقة ما.

ما هو التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي أوسع في نطاقه ويصل عند مقارنته بنهج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هو الترويج والإعلان والتسويق للسلع والخدمات عبر مختلف المنصات الرقمية المتاحة.

ومن الأمثلة على ذلك رسائل البريد الإلكتروني والهواتف الذكية والشاشات الرقمية ومحركات البحث ومواقع الأطراف الثالثة. قد يتخذ التسويق نفسه أشكال اللافتات والنوافذ المنبثقة والإعلانات والروابط القابلة للمشاركة والارتباطات التشعبية والروابط الخلفية والمطالبات الصوتية.

على عكس نهج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، يهدف هذا النهج إلى مجرد لفت انتباه العميل المحتمل إلى وجود منتج أو عرض ترويجي أو عرض معين ؛ لا شيء آخر! أصبحت النصوص في وقت لاحق أقصر وأكثر لفتا للأنظار.

الاختلافات الرئيسية بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي

مجال

التسويق الرقمي أوسع من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذا لأنه يشمل جميع منصات الوسائط الاجتماعية بالإضافة إلى العديد من المنصات والأدوات الرقمية.

لذلك فهي قادرة على التأثير على مجالات وجوانب قاعدة السوق النموذجية التي لا تستطيع نظيرتها التأثير عليها.

أطوال المحتوى

تختلف أطوال المحتويات التي تستخدمها هاتان المنصتان للتسويق اختلافًا كبيرًا. كما لوحظ ، تهدف مناهج التسويق الرقمي فقط إلى تعريف الجمهور المستهدف بوجود منتج أو عرض ترويجي أو عرض.

من ناحية أخرى ، يقدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي تفسيرات مفصلة. أطوال محتواها وبالتالي أطول.

الأدوات / المنهجية

لإنشاء محتوى للنشر على هاتين المنصتين ، يتم توظيف قدر كبير من المهارة والخبرة. ومع ذلك ، فإن مدى وتعقيد هذه المهارات والخبرات يختلفان بشكل ملحوظ.

نظرًا لكونه أكثر تعقيدًا من الاثنين ، يتطلب التسويق الرقمي مستويات مهارات وأدوات وأساليب أعلى.

تصل

يشير هذا إلى أكبر عدد من الأشخاص الذين قد تؤثر عليهم هذه الشبكات في أي وقت. بالنظر إلى خيارات التواصل الأوسع ، سيصل التسويق الرقمي عادةً إلى قاعدة سوقية محتملة أوسع مقارنةً بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

هذا فقط إذا تم إشراك العديد من القنوات والسبل في وقت واحد.

الأفنيوز

هذه هي الوسائل والطرق المختلفة التي يمكن من خلالها القيام بالمهام الإعلانية والترويجية. تعد طرق التسويق الرقمي أكثر عددًا من طرق التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

وهي تشمل منصات الوسائط الاجتماعية نفسها بالإضافة إلى الإعلانات المستندة إلى الويب وتطبيقات الجوال والراديو والتلفزيون ومحركات البحث والمواقع الأجنبية وما إلى ذلك!

هدف

بحكم طبيعته المطلقة وقصده ، تم تصميم التسويق الرقمي بشكل أساسي لجعل العميل المحتمل على دراية بوجود منتج أو عرض أو عرض ترويجي.

على هذا النحو ، فإنه يحتوي على أجزاء هزيلة من المعلومات. ومع ذلك ، يهدف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى توفير مزيد من المعلومات حول أحد المنتجات.

التأثيرات

تختلف التأثيرات التي تحدثها هاتان المقاربتان أيضًا. يلعب التسويق الرقمي بشكل أساسي دورًا كبيرًا في جذب العملاء إلى فرضيتك.

يكاد لا يفعل شيئًا لإقناعهم بتقديم طلب. من ناحية أخرى ، يؤدي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي إلى معدلات تحويل أعلى.

القابلية للتطبيق

ستجد نهج التسويق الرقمي مناسبًا لتلك الظروف التي تتطلب منك ببساطة إخبار العميل المحتمل بالمنتجات والعروض الترويجية التي تقدمها.

سيكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مفيدًا عندما تريد إقناع المشتري المحتمل بتقديم طلب.

فعالية

عندما ينظر إليه من زاوية التكلفة والفائدة ، فإن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو الذي يحمل اليوم. هذا لأنه يكلف أقل ، ولكنه يجلب مستويات أعلى من الطلبات.

التسويق الرقمي رائع فقط لجعل نفسك معروفًا للجمهور المستهدف. إنه أوسع في الوصول والرؤية بالرغم من ذلك.

الآثار المترتبة على التكلفة

نظرًا للحاجة إلى نشر إعلاناتك عبر عدة قنوات في وقت واحد لتحقيق أي نجاحات ذات مغزى ، فإن التسويق الرقمي هو الأكثر تكلفة من الاثنين.

ومع ذلك ، فإن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أرخص لأنه يستلزم استخدام عدد محدود فقط من القنوات في كل مرة.

الأسئلة المتداولة (FAQ) حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي

ما هو دور وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق الرقمي؟

تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة جيدة لجذب العملاء في وقت سريع والعملاء المهتمين. تتمتع وسائل التواصل الاجتماعي بحركة مرور كبيرة ، لذلك هناك فرص كبيرة لتلقي إشعار من العملاء.

تستخدم العديد من العلامات التجارية وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى عملائها وأيضًا جذب عملاء جدد لمنتجاتها.

ماذا يشمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

يتضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أنشطة مختلفة لجذب انتباه العملاء على مواقع التواصل الاجتماعي. بعض الحيل المستخدمة بكثرة هي كما يلي: -

1) نشر النصوص والصور هي التقنية الأكثر استخدامًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يتم عرض الإعلانات التي تحتوي على صور ونصوص على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter. يمكن رؤيته بسهولة على كل مواقع التواصل الاجتماعي تقريبًا. 2) نشر إعلانات الفيديو هي أحدث طريقة للإعلان على المواقع الاجتماعية في الوقت الحاضر. يتضمن هذا مقطع فيديو لبضع ثوان حول المنتج.

كيف يتم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق؟

تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا مهمًا من التسويق الرقمي. أفضل منصات التواصل الاجتماعي هي Facebook و LinkedIn و Snapchat و Instagram وما إلى ذلك.

تستخدم الشركات هذه المواقع الاجتماعية لزيادة مبيعاتها وزيادة حركة المرور عن طريق وضع الإعلانات على هذه المواقع.

ما هي أنواع التسويق الرقمي؟

تتم مناقشة الأنواع الرئيسية للتسويق الرقمي أدناه: -

ما هو أفضل شكل من أشكال التسويق الرقمي؟

يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أفضل أشكال التسويق الرقمي نظرًا لوجود حركة مرور ضخمة على مواقع التواصل الاجتماعي.

من السهل الاتصال بالعميل على وسائل التواصل الاجتماعي لأن معظم الأشخاص لديهم هوية في موقع واحد على الأقل من مواقع التواصل الاجتماعي.

استنتاج

لقد استوعبنا حقًا الاختلافات الجوهرية بين هذين المفهومين المربكين في كثير من الأحيان ولكنهما مختلفان تمامًا.

بعد قيامنا بدورنا في عرض الاختلافات المتأصلة بين هذين المفهومين ، هل نطلب منك الآن المضي قدمًا والاستفادة منه بالشكل المناسب؟

مراجع

1. https://link.springer.com/article/10.1057/dddmp.2009.7
2. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/MD definitely-0450/full/html