مع تزايد عدد الأشخاص الذين يستفيدون من خدمات الإنترنت ، تقدم الشركات وأصحاب الأعمال منتجاتهم وخدماتهم إلى الفضاء الرقمي للوصول إلى أوسع نطاق من الجمهور ، وبناءً على ذلك ، فهم يستخدمون الوسائط الرقمية مثل مواقع الويب وصفحات الويب ومحركات البحث ورسائل البريد الإلكتروني ، تطبيقات الهاتف المحمول ومنصات الوسائط الاجتماعية وغيرها الكثير للترويج لمنتجات وخدمات العلامة التجارية الخاصة بهم.
الهدف ليس فقط الوصول إلى الحياة الرقمية للجمهور المستهدف ، ولكن أيضًا نشرها مع اسم علامتهم التجارية ، وكما يلي ، فإن التسويق الرقمي هو طريقة تسويق تستخدمها الشركات وأصحاب الأعمال للدعاية وخدماتهم ومنتجاتهم.
يستلزم بشكل أساسي استخدام مجموعة واسعة من القنوات الرقمية مثل مواقع الويب والتطبيقات ورسائل البريد الإلكتروني وغيرها للوصول إلى الحياة اليومية عبر الإنترنت للمستهلكين المستهدفين ونشرها.
كيف يعمل التسويق الرقمي؟
بادئ ذي بدء ، من الأهمية بمكان ملاحظة أن التسويق الرقمي قد يستفيد من خدمات الإنترنت. ومع ذلك ، فهو يختلف عن التسويق عبر الإنترنت.
يستلزم التسويق عبر الإنترنت الترويج من خلال أو عبر الإنترنت فقط. في المقابل ، يستخدم التسويق الرقمي العديد من الوسائط الرقمية مثل منصات مترو الأنفاق أو الأجهزة المحمولة أو تطبيقات الهاتف المحمول أو لعبة فيديو بسيطة.
هناك سمتان هامتان تحددان بشكل أساسي التسويق الرقمي وهما:
للتعبير عنها بشكل أكثر تفصيلاً ، يدرس المعلنون أو المصادر سلوك المستهلك أو المتلقي ويفصلونهم إلى شرائح مختلفة. وبالتالي ، فإنهم يستهدفون هذه الشرائح أو أجهزة الاستقبال المحددة جيدًا بإعلاناتهم لتشجيعهم على الاشتراك في خدماتهم ومنتجاتهم.
على سبيل المثال ، خلال مواسم الأعياد ، تميل شركات الأزياء والتجزئة إلى تقديم مجموعة متنوعة من عروض الخصم لتشجيع الناس على شراء خدماتهم ومنتجاتهم لأنهم يعرفون أن هذا هو الوقت الذي سيتسوق فيه الناس ، وخاصة صغار ونساء المنزل ، كثيرًا. في المقابل ، يستهدفون مستلميهم بإعلانات البريد الإلكتروني وإعلانات نتائج البحث والرسائل في منصات التواصل الاجتماعي التي يزورونها كثيرًا وما شابه ذلك.
قنوات التسويق الرقمي
يستخدم التسويق الرقمي كطريقة تسويق القنوات التالية للترويج لخدمات ومنتجات الشركة.
مزايا التسويق الرقمي
فيما يلي مزايا التسويق الرقمي مقارنة بطرق التسويق الأخرى:
عيوب التسويق الرقمي
تمامًا مثل جميع طرق التسويق الأخرى ، فإن التسويق الرقمي له حدوده. وتشمل هذه:
