عندما تتواصل مع أي بنك لفتح حساب توفير أو حساب جاري ، ستجد أن هناك نوعين من البنوك ، أي البنوك العامة والخاصة.
القطاع العام مقابل بنوك القطاع الخاص
ال الفرق بين القطاع العام وبنوك القطاع الخاص هو أن بنوك القطاع العام هي البنوك المملوكة للحكومة ، بينما يمتلك الأفراد أو الكيانات التجارية معظم أسهم بنوك القطاع الخاص. يقدم بنك القطاع العام معاشًا تقاعديًا ، لكن بنك القطاع الخاص لا يقدم معاشًا تقاعديًا.
يمنح البنك العام الترقية على أساس الأقدمية ، بينما يعطي البنك الخاص الترقية بناءً على الأداء.
جدول مقارنة بين بنوك القطاع العام والقطاع الخاص
| معلمة المقارنة | بنوك القطاع العام | بنوك القطاع الخاص |
|---|---|---|
| حالة السيطرة | هم تحت سيطرة الحكومة | هم تحت السيطرة الفردية الخاصة |
| اسعار الفائدة | لديهم معدلات فائدة أعلى للقروض ومعدلات فائدة أقل للادخار | لديهم معدلات فائدة أقل للقروض ومعدلات فائدة أعلى للادخار |
| مساهمات | المؤسسات المالية التي تتضمن الحكومة بحد أقصى من حصصها | المؤسسات المالية التي يملك مساهمون من القطاع الخاص الحد الأقصى من أسهمها |
| قاعدة العملاء | تستفيد معظم بنوك القطاع العام أو الحكومة من قاعدة عملاء أكثر اتساعًا. ويرجع ذلك أساسًا إلى أن الناس يجدون هذه البنوك جديرة بالثقة | تعاني غالبية بنوك القطاع الخاص من قاعدة عملاء أقل. يفشل الناس في الوثوق بهذه البنوك في مواردها المالية بالكامل |
| حالة ترقية الموظف | عادةً ما يكون أساس ترقية الموظف على الأقدمية ، أو المدة الزمنية التي يمر بها الموظف في المؤسسة | يعتمد أساس ترقية الموظف بشكل عام على مقدار القيمة المضافة من قبل الفرد إلى المؤسسة |
ما هي بنوك القطاع العام؟
تشير بنوك القطاع العام إلى المؤسسات المالية التي تمتلك حكومة الولاية أكثر من 50٪ من حصصها. عادة ، تظهر البنوك في البورصة.
إنهم العمود الفقري المالي لأي بلد ، بحيث يساهمون في الأمن المالي للأمة.
على الرغم من معدلات الفائدة المرتفعة قليلاً ، بمجرد الاحتفاظ بأموالك في الحسابات الثابتة للبنوك الحكومية ، فأنت متأكد من أمان الأموال.
هناك فرصة تقريبًا معدومة لمثل هذه المؤسسات في التخلف عن السداد المالي للعميل. في الحالات التي تواجه فيها البنوك قيودًا مالية ، تميل الحكومة إلى التستر عليها.
ما هي بنوك القطاع الخاص؟
البنوك في هذه الفئة لديها جزء أكبر من حقوق الملكية يحتوى عليه المساهمون من القطاع الخاص ، وليس الحكومة. هذه البنوك لديها أفراد أو مؤسسات خاصة تمتلك أكثر من 50 ٪ من الأسهم.
قد تتخلف بعض البنوك الخاصة عن تمويل العملاء. يحدث بشكل رئيسي على الودائع الثابتة. قد يقوم الآخرون بإغلاق عملياتهم بالكامل فجأة ، ويفقدون المسار مع عملائهم.
في مثل هذه الحالات ، قد يفقد العملاء مدخراتهم.
تتبنى هذه المؤسسات عادة استراتيجيات العملاء العدوانية ، والتي تستهدف رضا العملاء في نهاية المطاف. إنهم يهدفون في الغالب إلى تقديم خدمات عالية الجودة ، في أقصر وقت ممكن.
سيقوم الموظفون دائمًا بتسويق المنتجات والخدمات عالية الجودة لجمهور مستهدف أوسع جغرافيًا وأكبر.
الاختلافات الرئيسية بين بنوك القطاعين العام والخاص
أسئلة وأجوبة (FAQ) عن القطاع العام وبنوك القطاع الخاص
أيهما أفضل بنك القطاع الخاص أم العام؟
من أجل تحديد البنك الأفضل من الآخر ، يجب مراعاة عدد من العوامل. كلا البنكين لهما إيجابيات وسلبيات والأمر متروك للعميل أو موظف البنك لتحديد الأنسب فيما يتعلق بالعروض المقدمة من كلا البنكين.
تتضمن بعض العوامل أسعار الفائدة على القروض والرسوم والمصاريف وإمكانية الوصول وسلامة الودائع في حالة تعرض البنك لاضطراب مالي والأمن الوظيفي للموظفين وعوامل أخرى.
بقدر ما يتعلق الأمر بالعملاء ، تميل البنوك العامة إلى الحصول على فوائد أفضل في القروض وعدم وجود رسوم خفية. تميل البنوك الخاصة إلى فرض رسوم وجبايات أعلى على القروض من أجل تغطية تكاليف التشغيل.
ومع ذلك ، عندما يتعلق الأمر بصرف القروض ، فإن البنوك الخاصة أفضل بكثير مقارنة بنظيراتها. في معظم الحالات ، تقدم البنوك الخاصة قروضًا تمت الموافقة عليها مسبقًا مما يقلل من الأعمال الورقية المطلوبة ، وبالتالي تقليل الوقت المستغرق ، كما أن البنوك الخاصة أفضل بكثير في تبني التكنولوجيا الجديدة وتقديم خدمة عملاء أفضل.
خصصت البنوك الخاصة وكلاء خدمة عملاء متخصصين يقومون بتسريع أي مشكلات وتقديم أفضل تجربة مصرفية. لا يتمتع الموظفون في البنوك العامة بحافز كبير لتقديم مثل هذه الخدمات لأن لديهم أمانًا وظيفيًا أفضل.
إنها حقًا لعبة موازنة بين إيجابيات وسلبيات نوعي البنوك واختيار أنسب بنك يخدم احتياجاتك.
ما هي مزايا بنوك القطاع العام على بنوك القطاع الخاص؟
تتمتع البنوك العامة بالعديد من المزايا على البنوك الخاصة. فيما يلي بعض المزايا:
1) أسعار الفائدة الاعتبار الأول الذي يلعب دوره عند أخذ قرض هو سعر فائدة البنك. تفرض البنوك الخاصة بشكل عام معدلات فائدة أعلى مقارنة ببنوك القطاع العام.
2) المصاريف والرسوم المقترنة بسعر فائدة القرض ، والرسوم الأخرى التي تفرضها البنوك تحدث فرقا في التدفقات النقدية. وتشمل هذه الرسوم رسوم الدفع المسبق ورسوم معالجة القروض وما إلى ذلك. عادة ما تفرض بنوك القطاع العام رسومًا إضافية أقل مقارنة بنظيراتها من القطاع الخاص.
قد يُعزى ذلك إلى التكاليف العامة المرتفعة التي تتكبدها البنوك الخاصة في شكل رواتب عالية وإيجارات وتكاليف أخرى.
3) إمكانية الوصول على الرغم من التقدم التكنولوجي في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المحمول ، لا يزال العديد من العملاء يزورون البنوك لإجراء أي معاملة. تتمتع البنوك العامة بتغلغل أوسع من حيث الفروع مقارنة بالبنوك الخاصة ، وبالتالي فمن الملائم والأسهل العثور على بنك عام في الحي مقارنة بالعثور على بنك خاص.
4) سلامة الأموال بنوك القطاع العام آمنة تمامًا والأشخاص الذين لديهم أموال في حسابات التوفير أو الودائع الثابتة لا داعي للقلق بشأن تخلف البنوك عن السداد.
يمكن للحكومة إنقاذ البنوك في حالة حدوث أي ضغوط مالية.
استنتاج
تشتهر قطاعات البنوك الخاصة بتفوقها التكنولوجي ومكانتها التنافسية المتزايدة.
وبالتالي ، هناك دائمًا قاعدة منافسة قوية للموظفين العاملين في مثل هذه المؤسسات.
نظرًا لأن البنوك الخاصة تستمر في استهداف مبيعات أعلى وهوامش ربح متزايدة ، فإن متطلبات الموظفين لتحقيق أهداف ومواعيد نهائية محددة أمر أساسي. أيضًا ، يجب ألا تنخفض مستويات الأداء باستمرار إلى ما دون مستويات معينة.
هناك أيضًا مكافآت كبيرة للأداء الممتاز وتدابير المخاطر. مع صعود الفرد إلى مستويات العمل إلى مناصب أعلى ، تزداد المكافآت أيضًا.
ومع ذلك ، سيعمل الموظفون في الغالب مع عدم اليقين بسبب الوضع المستقبلي غير المتوقع لعملهم.
عادة ما تكون هناك منافسة أقل للمهنيين العاملين في البنوك العامة. لا يركز الموظفون كثيرًا على تحقيق الأهداف الفردية أو أن يكونوا أفضل موظف في أقسام معينة.
ومع ذلك ، تؤكد هذه المؤسسات على استمرار توفير التدريب المناسب لمختلف موظفيها.
الهدف النهائي لبنوك القطاع العام هو الحصول على المعرفة المستمرة وتحسين المهارات من أجل تحسين الأداء على المدى الطويل. لذلك ، تتيح قطاعات البنوك العامة للموظفين الاستفادة من الجودة والمهنة طويلة الأجل.
من الآن فصاعدًا ، سيفضل معظم الناس العمل في قطاع بنكي عام يتقاضى رواتب منخفضة ، ولكن مع الأمن الوظيفي واليقين في المستقبل. علاوة على ذلك ، تحتوي البنوك الحكومية على هياكل تنظيمية أفضل وتغلغل أكثر عمقًا لقاعدة العملاء.
مراجع
- https://mpra.ub.uni-muenchen.de/id/eprint/36959
- https://www.jstor.org/stable/4414806
