تدير المؤسسات الكبيرة أعمالها بعناية لتحقيق الربح. من تصنيع البضائع ونقلها وتسليمها بأمان في الوقت المناسب يمكن أن يكون مهمة صعبة يجب إدارتها. هذا هو السبب في أن سلاسل الإمداد والتموين تلعب دورًا رئيسيًا في الإدارة.
الخدمات اللوجستية مقابل سلسلة التوريد
يتمثل الاختلاف بين اللوجستيات وسلسلة التوريد في أن الخدمات اللوجستية هي جزء مهم من سلسلة التوريد التي تدير تخزين ونقل البضائع بين سلاسل التوريد المختلفة في المؤسسة. من ناحية أخرى ، تشمل سلسلة التوريد العملية برمتها من تصنيع المنتجات إلى تسليمها في النهاية.
يتم تعريف اللوجستيات على أنها الإدارة بما في ذلك عمليات الحصول على الموارد ونقلها وتخزينها من الشركات المصنعة إلى العملاء. كانت الخدمات اللوجستية هي الإدارة الوحيدة المستخدمة منذ عقود ولكن الآن تم استبدالها بسلسلة التوريد. تعد الخدمات اللوجستية الآن جزءًا من سلسلة التوريد.
تُعرَّف سلسلة التوريد بأنها الشبكة بين الشركة ومورديها لتصنيع وتقديم منتج أو خدمة معينة في الوقت المناسب. يدير جميع العمليات بدءًا من المواد الخام وحتى تسليم المنتج. اللوجستيات هي أيضًا جزء من هذه العمليات.
جدول المقارنة بين اللوجستيات وسلسلة التوريد
| معلمات المقارنة | الخدمات اللوجستية | الموردين |
| تعريف | عملية تخزين ونقل البضائع والمنتجات. | العملية برمتها من التصنيع إلى خدمات ما بعد البيع. |
| عمل | تخطيط وتنفيذ عمل أو عملية ، إلخ. | المشتريات والتصنيع والعرض وتخطيط الطلب ، إلخ. |
| موضوعي | رضا العملاء. | ميزة تنافسية. |
| تطور | إنه مفهوم عفا عليه الزمن للتعامل فقط مع منظمات متعددة. | إنه مفهوم حديث حل محل الخدمات اللوجستية. |
| الترابط | يعمل بشكل مستقل. | تعتمد سلسلة التوريد جزئيًا على اللوجستيات. |
ما هي الخدمات اللوجستية؟
اللوجستيات هي أحد الأهداف الأساسية لسلسلة التوريد. يتم تعريفها على أنها الإدارة بما في ذلك عمليات الحصول على الموارد ونقلها وتخزينها من الشركات المصنعة إلى العملاء. إدارة اللوجستيات هي كل شيء عن النقل الفعال للبضائع. توفر المنظمات استخدام مجموعة متنوعة من المركبات البرية والجوية والمحيطية لنقل البضائع بسرعة وأمان.
تم تقديم الخدمات اللوجستية كإدارة لأول مرة في الجيش. قدمت روما في البداية نظامًا لوجستيًا لتزويد الجيش بالموارد. الضباط الذين كانوا مسؤولين عن ضمان الإمداد وتخصيص الموارد يطلق عليهم "Logistikas". مع الثورة الصناعية بعد الحرب العالمية الثانية ، تقدمت الخدمات اللوجستية بشكل كبير مع إدخال التكنولوجيا.
الهدف الرئيسي للخدمات اللوجستية هو إرضاء العملاء. نظرًا لأن الخدمات اللوجستية هي المسؤولة عن النقل ، يتوقع العملاء تسليم المنتجات أو الخدمات في الوقت المحدد. إنها تلعب دورًا كبيرًا في السمعة العامة والنطاق المستقبلي لمنظمتها. هناك خمسة عناصر لوجستية تشمل التخزين والتعبئة والجرد والنقل والتحكم.
قبل التحديث ، كانت الخدمات اللوجستية هي الإدارة الوحيدة التي تمارسها المنظمات. منذ ظهور الشركات الجديدة ، ازداد معدل التصنيع ، والتعقيد ، والبنية التحتية ، والاستثمار ، وما إلى ذلك ، ونتيجة لذلك ، تعد إدارة جميع الأعمال أيضًا عملية واسعة النطاق. ومن ثم ، فإن سلسلة التوريد تُمارس الآن في كل مكان واللوجستيات ليست سوى جزء من الكل.
ما هي سلسلة التوريد؟
تُعرَّف سلسلة التوريد بأنها العملية الكاملة لتصنيع وبيع المنتجات التجارية ، بما في ذلك كل خطوة من توريد الموارد وتصنيع المنتجات إلى تسليمها إلى العميل. سلسلة التوريد ضرورية لكل شركة تتطلع إلى المنافسة في السوق.
الهدف الرئيسي لسلسلة التوريد هو اكتساب ميزة تنافسية في الأعمال التجارية. على سبيل المثال ، إذا تم تصنيع منتج من إحدى الشركات بشكل جيد ، فسيتم تسليمه إلى العميل في الوقت المناسب ، وتقدم الشركة خدمات ممتازة فيما يتعلق بالمنتج لعملائها ، فمن المرجح أن يستثمر العميل في منتجات الشركة مرة أخرى. إذا شعر العميل بطريقة ما بعدم الرضا ، فمن المحتمل أن يحول استثماره إلى شركة أخرى في المستقبل. نظرًا لأن المنافسة شديدة ، فإن سلسلة التوريد ضرورية.
هناك أربع مراحل أساسية لسلسلة التوريد الناجحة بما في ذلك الخدمات اللوجستية والعمليات والتسويق والمبيعات وخدمات ما بعد البيع. كل مرحلة من مراحل سلسلة التوريد هي في الأساس صناعة بحد ذاتها. إذا كان هناك اضطراب في أي نشاط في أي مرحلة ، فإن سلسلة التوريد بأكملها تتأخر وتتعرض الشركة لخسائر كبيرة. ومن ثم ، فإن سلسلة التوريد تعتمد على عوامل مختلفة بما في ذلك اللوجستيات.
الاختلافات الرئيسية بين اللوجستيات وسلسلة التوريد
استنتاج
العمل كمجال من مجالات المهنة التي أثبتت قدرتها التنافسية بشكل هامشي في العقود القليلة الماضية. نظرًا لأن العالم ينمو ، فإن التكنولوجيا أيضًا. نتيجة لذلك ، يتم تصنيع المزيد والمزيد من المنتجات كل يوم وتسليمها للعملاء. كل شيء متاح على الإنترنت ويميل الناس إلى الاستفادة الكاملة من هذه المنشأة. هذا يجعل إدارة جميع الأنشطة في الشركة معقدة للغاية.
تعتبر اللوجستيات وسلسلة التوريد عمليتين مترابطتين لتخفيف هذا العبء. في حين أن سلسلة التوريد هي خطوة واضحة تتخذها كل شركة لإدارة جميع الأنشطة التي تدور حول منتجاتها ، فإن الخدمات اللوجستية هي جزء رئيسي منها. بدون النقل الآمن للمنتجات في الوقت المناسب ، تفشل سلسلة التوريد بأكملها.
غالبًا ما يخلط الناس بين المصطلحات كما كان من قبل التعقيد في الأعمال ، وكانت الخدمات اللوجستية هي الفكرة الإدارية الوحيدة الموجودة هناك. كان الاستثمار الأقل وعدد الطلبات الأقل والتسليم أقل يعني سهولة إدارة كل شيء. في عالم اليوم ، لا يمكن للشركة ببساطة الاعتماد على الخدمات اللوجستية للإدارة. هذا هو السبب في تطبيق فكرة سلسلة التوريد ، وتعمل الخدمات اللوجستية كجزء لا يتجزأ منها. تعتبر سلسلة التوريد نتيجة لتطور الخدمات اللوجستية على مر العقود.
