التأمين هو اتفاق يُلزم المؤمن والمؤمن عليه بالدخول في اتفاقية قانونية. تعد الاتفاقية للشخص المؤمن عليه أنه عند حدوث أي طارئ ، فإن شركة التأمين ستعوض الخسائر. تُعرف الاتفاقية باسم بوليصة التأمين. تميل هذه السياسة إلى حمايتنا من الخسائر المالية وهذا ما يعرف باسم إدارة المخاطر.
تأمين الفيل مقابل GEICO
يكمن الاختلاف بين تأمين الفيل و GEICO في الخدمات المقدمة والجمهور المستهدف. يُلزم عقد التأمين شركة التأمين بالدفع للمؤمن عليه مقابل السداد الذي يقوم به المؤمن له على أنه السداد الأولي المعروف باسم مبلغ قسط التأمين. للتعامل مع بوالص التأمين ، تشتهر الشركتان بتعطيل السوق باستراتيجيات التمايز الخاصة بهما.
ابتكرت شركة تأمين الفيل خدمات عبر الإنترنت لتغطية المركبات والسائقين. قدم الموقع خدمات على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع لعملائه وقام بحل تظلماتهم في أسرع وقت ممكن. الشركة مستعدة لتقديم كل الخدمات التي يحتاجها جمهورها. الشركة لديها خدماتها في مناطق محدودة من الولايات المتحدة.
بينما دخلت GEICO بهدف متخصص يتمثل في استيعاب الموظفين الحكوميين والعسكريين لاحتياجات السوق ثم توسيع قاعدة المستهلكين ببطء إلى جانب تقديم تطبيق مع مساعد افتراضي يمكنه مساعدة المستهلك عند الحاجة. أو الولايات المتحدة بأكملها
جدول المقارنة بين تأمين الفيل و GEICO
| معلمات المقارنة | تأمين الفيل | GEICO |
| أنشئت | 2009 | 1936 |
| الجمهور المستهدف | نوعي | موظفو الحكومة والجيش الأمريكيون |
| خدمات | متصل | في وقت سابق حاليا |
| عملاء | لا وكلاء | وكلاء حصريون |
| حضور | مناطق محدودة من الولايات المتحدة | في جميع أنحاء الولايات المتحدة |
ما هو تأمين الفيل؟
تأسست شركة Elephant Insurance في عام 2009 ، ودخلت السوق كلاعب جديد في مجال المنافسين. تميز الشركة نفسها ليس فقط بالاسم ولكن أيضًا من خلال الخدمات المقدمة عبر الإنترنت. بدلاً من استخدام واجهات المتاجر المستقلة أو التقليدية ، تبيع السياسات للمستهلكين مباشرةً.
يخبر الموقع الإلكتروني للشركة أن اسم شركة التأمين هذه يرمز إلى السمات التي تشتهر بها شركة Elephant Insurance. يصف هذا الرمز سمات معينة للشركة تتمثل في كونها كبيرة وقوية ولطيفة ومهتمة. التأمين على الأفيال محدود في الولايات المتحدة. سياساتها متاحة فقط في إلينوي وإنديانا وماريلاند وأوهايو وتينيسي وتكساس.
يمكن استخدام الأدوات عبر الإنترنت لإضافة أو إزالة المركبات والسائقين ، أو تغيير مبالغ التغطية ، أو إجراء تعديلات أخرى على سياساتهم ومعلوماتهم من خلال موقع Elephant الإلكتروني على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. كما يوفر أداة عرض أسعار على موقع الويب الخاص بهم ، والتي تتيح للمستخدمين الحصول على تقدير للسعر عن طريق إدخال بعض المعلومات الأساسية عنهم وعن سيارتهم. لدى الشركة أيضًا ممثلين عن الشركة متاحين إما عن طريق الهاتف أو من خلال الدردشة الحية من خلال موقع الشركة على الويب.
بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يوفر حدودًا للحماية من حوادث التغليف مع حاملي الرهن العقاري أو المستأجرين أو طرق مختلفة ، جنبًا إلى جنب مع خصم متعدد المركبات للأشخاص أو العائلات التي لديها أكثر من سيارة واحدة. بصرف النظر عن حماية السيارات والطراد ، تقدم Elephant إمكانية إدراج مساعدين في حالات الطوارئ ، مع الإدارات ، على سبيل المثال ، القطر ، وبدء التشغيل ، ومساعدة القفل ، ووقود الأزمات ، والمساعدة في ثقب الإطارات. بعد مجال المركبات ، يؤلف Elephant مناهج لأصحاب العقارات ، والمستأجرين ، ومالكي أجنحة الشقق. وبالمثل يوفر الحماية من الكوارث والشمول.
ما هو GEICO؟
GEICO لتقف على جيالحكومة هموظفين أنانسورنس شاركمباني. الاسم له قصته الخاصة. عندما بدأت الشركة ، قرر المؤسس Leo Goodwin أولاً إبقاء موظفي الحكومة الأمريكية والعسكريين هم الجمهور المستهدف. اليوم ، وسعت الشركة قاعدة عملائها من خلال تقديم الخدمة لمجموعة واسعة من العملاء.
تم تقديم الشركة في عام 1936 ومنذ ذلك الحين عرضت خدماتها للجيش الأمريكي بخيارات التأمين الأكثر تكلفة ، حيث يعتقدون أن القوات تقدم خدمة مهمة لبلدنا. تقدم لهم الشركة برامج الخصم الخاصة وخيارات الخدمة. وبالتالي ، فهي تشارك مع مؤسسات مختلفة مثل الوكالات الفيدرالية والولائية والمحلية ، ولا تتوقف عند هذا الحد ، فهي أيضًا تتعاون مع مجموعات خاصة غير هادفة للربح لإيصال رسالة القيادة بأمان.
خدمة GEICO الأكثر شيوعًا هي التأمين الخاص للركاب على السيارات. بصرف النظر عن هذا ، فإنه يوفر أيضًا العديد من الخدمات الأخرى مثل الدراجات النارية ، ومركبة النقل المؤتمتة ، والتأمين على الحياة ، والتأمين على القوارب ، والتأمين على المجوهرات ، والمستأجرين ، وأصحاب الأعمال ، والتأمين على المنازل المتنقلة ؛ حماية المظلة الشخصية ، تأمين المسؤولية العامة ، التأمين ضد الفيضانات ؛ التأمين في الخارج ، التأمين التجاري على السيارات ، التأمين على السيارات الجماعية ، التأمين على المسؤولية المهنية ، حماية الهوية ، أصحاب المنازل.
الشركة لديها التطبيق المحمول الخاص بها. تم إنشاء التطبيق لتقديم خدمة قيمة للعملاء مع سهولة الوصول إلى معلومات التأمين الخاصة بهم. كما يوفر إمكانية الوصول الفوري إلى المساعدة على الطريق ومساعد افتراضي وبطاقات الهوية الرقمية. تقول الشركة إنها لا تبيع منتجاتها أبدًا من خلال أي وسطاء أو وكالات. لديها وكلاء محليين حصريين لشركة GEICO والشركات الشريكة. هؤلاء الوكلاء المحليون هم أفراد يدخلون في أعمال مختلفة لتمثيل الشركة.
الاختلافات الرئيسية بين تأمين الفيل و GEICO
استنتاج
هناك العديد من المنافسين في السوق ، ولكن للتميز ، يجب على المنظمة أن تميز نفسها بنقطة بيع فريدة. تم تبني نفس الإستراتيجية من قبل كل من Elephant insurance و GEICO. دخلت GEICO السوق مع جمهور مستهدف متخصص من موظفي الحكومة والجيش الأمريكيين. أدرك المؤسس حاجة السوق ووجد شريحة السوق البالية من موظفي الحكومة ، ومن ثم توصل إلى حل رائع لشركة GEICO مما جعله يبرز عن منافسها. وبالمثل ، تسبب تأمين الفيل في تعطيل السوق أثناء دخوله من خلال الخدمات عبر الإنترنت والمساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لعملائه مما جعلهم يشعرون بأنهم من أولوياتهم. على الرغم من أن كلتا الشركتين تتوسعان وتنموان الآن ، فقد تبنتا بجدارة استراتيجية التمايز للدخول إلى السوق وجعل مكانهما.
