يستخدم كلا المصطلحين cisco jabber و yammer للاتصالات الخاصة داخل المؤسسة. أنها تسهل الاتصال الآمن مع العملاء أو أي مجموعة خارجية أخرى ذات صلة بالمنظمة. تُستخدم حاليًا من قبل العديد من المنظمات لأنها تساعد في جعل الاتصال سهلًا وآمنًا للغاية. دعونا نناقش الفرق بين المصطلحين بالتفصيل.
مقارنة بين Cisco Jabber و Yammer
يتمثل الاختلاف بين cisco jabber و yammer في أن الأول يسمح بالوصول إلى امتداد العمل عن بُعد بينما يساعد الأخير في تسهيل الاتصال بين الإدارات بين أجهزة الاتصال. يتم استخدامها لخدمات الشبكات الاجتماعية من أجل تواصل أفضل وآمن بين مجموعة الأشخاص المعنية. إنهم يضمنون السلامة والأمان من جميع التهديدات والمشكلات ودعم العملاء شامل ومفيد للغاية.
يستخدم Cisco jabber للتواصل مع الموظفين في العديد من المؤسسات. يمكن أن يخبرك ما إذا كان البعض متصلًا أو غير متصل بالإنترنت على الفور أو إذا كان شخص ما مشغولاً بمكالمة أو في اجتماع وما إلى ذلك. وباستخدام cisco jabber ، يمكنك أيضًا إرسال رسائل وإجراء مكالمات إلى رقم هاتف الموظف. إنها طريقة جيدة جدًا لتوفير الوقت وخاصة لأولئك الذين لديهم عملاء في مناطق متعددة.
من ناحية أخرى ، يتم استخدام Yammer أيضًا على نطاق واسع في العديد من المنظمات. يمكن أيضًا استخدام yammer كوسيلة اجتماعية لإبقاء نفسك على اطلاع دائم في الأقسام الأخرى في جميع أنحاء العالم. إنه جيد جدًا للمحادثات المتعمقة حيث يمكنك تقسيم عملك إلى مواضيع بدلاً من فرق كبيرة.
جدول مقارنة بين Cisco Jabber و Yammer
| معلمات المقارنة | سيسكو جابر | انتحب |
| الايجابيات | يتيح jabber الوصول إلى ملحق العمل عن بُعد وسهولة الوصول إلى رسائل البريد الصوتي | واجهة المستخدم ، وسهولة الاستخدام والقدرة على التكيف هي بعض المزايا المتعلقة بـ yammer |
| سلبيات | من حيث التخزين ، فإن cisco jabber ثقيل جدًا لأنه يستهلك الكثير من الذاكرة لأنه يستمر في العمل في الخلفية | يفتقر yammer إلى الكثير من التكامل مع MS Office الآخر وهو غير مناسب لإجراء محادثة متعمقة |
| يستعمل ل | الاتصال بالصوت والفيديو والرسائل | الاتصالات بين الإدارات بين مختلف المستخدمين للمؤسسة |
| فعالة ل | انها فعالة جدا للتعامل مع المشروع | يعتبر Yammer مناسبًا للعمل كمنصة وسائط اجتماعية داخلية لأحداث الشركة |
| احتمال التوصية | يعد Cisco Jabber مناسبًا جدًا لاتصال المؤتمرات الصوتية وجدولة المكالمات ، كما أن جودة الصوت جيدة جدًا والبريد الصوتي ميزة إضافية | من المناسب جدًا رؤية طابع زمني من قائد في الفريق المسؤول عن تحديث الشركة بأكملها عندما يُتوقع أن تكون الهواتف متصلة بالإنترنت |
ما هو Cisco Jabber؟
Cisco jabber هو مصطلح يستخدم لتعريف مجموعة من التطبيقات التي تساعد المستخدمين على الاتصال من خلال الصوت والفيديو والرسائل وما إلى ذلك. هذه هي أفضل طريقة للتواصل مع البعض من أجل التعاون الفوري حيث يمكنك عرض مدى توفر الشخص أيضًا. كما أنه يساعد في تأمين الاتصالات مع العملاء أو أي مجموعة أخرى من الأشخاص.
يجعل Cisco jabber جهود التتبع أسهل لأولئك الذين يتعاونون بانتظام. كما يسمح لك بتحديد سياساتك فيما يتعلق بأي نوع من المعلومات المتاحة ، مما يعني أنك قررت تسجيل نص الدردشة الذي يتم إرساله من خلال نظام الشركة للإبلاغ.
يساعد Cisco Jabber في توفير المال أيضًا ، حيث يتجنب الرسوم من شركات الهاتف. إنها طريقة أسرع للتواصل بدلاً من المحادثات الهاتفية الطويلة.
ما هو Yammer؟
يستخدم Yammer حاليًا من قبل عدد من المؤسسات لأنه يساعد في تسهيل الاتصالات بين الأقسام بين مختلف المستخدمين. يساعد المستخدمين في الحفاظ على صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم أنظف قليلاً. يمكن للمرء أيضًا استخدام yammer كوسيلة اجتماعية للحفاظ على تحديثه في الإدارات الأخرى في جميع أنحاء البلاد.
يعد yammer مناسبًا جدًا لمنصات مثل الوسائط الاجتماعية الداخلية لأي شركة والأحداث ذات الصلة ، ولكنه لا يعتبر مناسبًا لإجراء محادثة متعمقة. بمساعدة جهاز yammer ، يمكن للأشخاص بسهولة تقسيم عملهم إلى مواضيع بدلاً من فرق. كما أنه يساعد في عمليات التعاون الأساسية داخل المجموعة والتي تتضمن أيضًا مشاركة المستندات حيث يمكن للمرء حتى تثبيت تلك المستندات على أعضاء الفريق.
الفرق الرئيسي بين Cisco Jabber و Yammer
استنتاج
يعد Cisco Jabber رائعًا للاتصال والمراسلة. يمكن استخدامه أيضًا لمكالمات الفيديو وإرسال رسائل البريد الصوتي. من ناحية أخرى ، يتم استخدام yammer كوسيلة اجتماعية لإبقاء نفسك على اطلاع دائم في الأقسام الأخرى في جميع أنحاء العالم. إنه جيد جدًا للمحادثات المتعمقة حيث يمكنك تقسيم عملك إلى مواضيع بدلاً من فرق كبيرة.
Cisco jabber و yammer هما طريقتان جديدتان للتواصل مع الناس. بمساعدة هذين الشخصين ، يمكن استخدام مؤتمرات الفيديو والصوت ومشاركة الشاشة على أي جهاز محمول. هذا يجعل من السهل جدًا التفاعل مع أي جهاز آخر ويساعد أيضًا في مشاركة الأشياء مع الأجهزة الأخرى بسهولة. هاتان الطريقتان الجديدتان للتواصل دون أي حدود وتساعدان على أن تصبح متسقًا أثناء المواقف الصعبة من خلال البقاء دائمًا على مستوى العلامة في العملية.
