في عالم اليوم حيث أصبح الاتصال عبر الإنترنت هو حاجة الساعة ، ازدادت الحاجة إلى برامج الاتصال بشكل كبير. تصبح جودة البرنامج مهمة جدًا عندما يتعلق الأمر بمؤتمرات الفيديو وإرسال الرسائل ومشاركة الملفات. Cisco Jabber و Skype هما البرنامجان اللذان يشيع استخدامهما لأغراض العمل.
سيسكو جابر مقابل سكايب
الفرق بين Cisco Jabber و Skype هو أن Cisco Jabber به ميزات أكثر من Skype. يوفر للمستخدمين اتصالات موثوقة وآمنة. Cisco Jabber عبارة عن مؤتمرات فيديو قائمة على الأجهزة بينما Skype عبارة عن مؤتمرات فيديو قائمة على البرامج. يتم استخدام Cisco Jabber و Skype للأغراض التجارية ولكن هناك اختلافات من حيث الميزات.
يحتوي Cisco Jabber أيضًا على مجموعة برامج استثنائية تتيح للمستخدمين تحسين التطبيقات المستندة إلى الويب لاتخاذ القرارات بشكل أسرع وتحسين النتائج وزيادة إنتاجية القوى العاملة. يوفر للمستخدمين ميزات إضافية مثل الدعم متعدد اللغات وإطار عمل الروبوت لمساعدة الشركات عن طريق إرسال الرسائل واستلامها.
سكايب هو برنامج مملوك ومبتكر من قبل Microsoft مصمم خصيصًا للتكامل مع المكاتب. يتيح Skype للمستخدمين حضور مؤتمرات الفيديو من خلال أرقام الهواتف. يستخدم سكايب باحتراف من قبل 400 مليون مستخدم في جميع أنحاء العالم. يجعل المراسلة الفورية والمكالمات عبر الإنترنت والاجتماعات والعروض التقديمية سهلة وأسرع.
جدول مقارنة بين Cisco Jabber و Skype
| معلمات المقارنة | سيسكو جابر | سكايب |
| تعريف | وهي عبارة عن مؤتمرات فيديو قائمة على الأجهزة مصممة لتسهيل احتياجات الأعمال في مجال الاتصال والتعاون. | وهي عبارة عن مؤتمرات فيديو تعتمد على البرامج لتيسير احتياجات 400 مليون مستخدم إنترنت محترف. |
| طلب | تحتاج إلى ترقية جودة ميزاتها وأعمالها للبقاء لفترة أطول في السوق. | إنها أداة مراسلة سهلة وهي الأفضل للشركات الصغيرة والشركات الناشئة. |
| ادوات \ عده تطوير البرمجيات | يحتوي على مجموعة أدوات تطوير البرامج التي تتيح للمستخدمين تحسين التطبيقات المستندة إلى الويب. | لا يحتوي على أي مجموعة أدوات لتطوير البرامج. |
| خطة متميزة | لديها خطة قسط عالية الثمن | يعطي خطة متميزة ميسورة التكلفة |
| تعقيد | معقد قليلا للاستخدام | من السهل جدا استخدام |
| تجربة الزبون | يتمتع Cisco Jabber بتجربة عملاء منخفضة. | يتمتع Skype بخبرة عملاء عالية. |
| دمج | يتكامل بسهولة مع أنظمة متعددة. | يتكامل فقط مع أنظمة قليلة. |
| الدعم المتاح | يمكنك الاتصال عبر البريد الإلكتروني للحصول على الدعم. | يمكنك الاتصال عبر الهاتف أو الدعم المباشر وما إلى ذلك. |
ما هو Cisco Jabber؟
Cisco Jabber عبارة عن مؤتمرات فيديو قائمة على الأجهزة مصممة لتسهيل احتياجات الأعمال في الاتصال والتعاون. يوفر Cisco Jabber اتصالات أكثر أمانًا وموثوقية للمستخدمين. إلى جانب مؤتمرات الفيديو ، يقوم المستخدمون أيضًا بمشاركة الشاشات وإرسال واستقبال الرسائل على أي جهاز محمول مثل iPad أو iPhone في أي مكان.
ميزات إضافية أخرى مثل خط هاتف Cisco المتكامل ، وتكامل Cisco Unified Communications Manager للتحكم في المكالمات وإدارة الجلسة ، ودعم متعدد اللغات مدرج في Cisco Jabber.
يوجد Bot Framework أيضًا لمساعدة الشركات على مشاركة الرسائل والمكالمات الواردة والمحادثات النشطة. تعتمد أسعار Cisco Jabber على الطلب ويمكن أيضًا شراؤها من شركاء Cisco.
يتوفر Jabber كتطبيق جوال على أجهزة Android. يتكامل مع أنظمة أساسية تابعة لجهات خارجية مثل Microsoft Office للسماح للمستخدمين بالتحقق من توفر مستخدم آخر ويمكن أن يساعد في البقاء على اتصال.
إنه برنامج سهل التنفيذ يقبله المستخدم بسهولة. يتمتع بتكامل ممتاز مع برنامج Cisco مما يتيح سهولة الاتصال بالمستخدمين الآخرين.
تجعلها مجموعة تطوير البرامج استثنائية لأنها تتيح للمستخدمين اتخاذ القرارات بشكل أسرع ، وتزيد من إنتاجية القوى العاملة ، وتوفر نتائج بحث أفضل.
ما هو السكايب؟
سكايب مملوك من قبل شركة مايكروسوفت. إنه برنامج تم إصداره في عام 2003 للاتصال من نظير إلى نظير لتقليل تكلفة المكالمات الصوتية. إنه مصمم خصيصًا للاستخدام الاحترافي نظرًا لواجهته البسيطة جدًا. يتم استخدامه بشكل احترافي من قبل 400 مليون مستخدم حول العالم. يتم استخدامه للمراسلة الفورية والمكالمات عبر الإنترنت والاجتماعات والعروض التقديمية. إنها المنصة الأكثر شهرة وسادس أكثر التطبيقات تنزيلًا المستخدمة في كل مكان.
يدعم Skype المؤتمرات الصوتية. إذا لم تكن متواجدًا في مكان يمكنك من خلاله الانضمام إلى الاجتماع عبر الإنترنت لمؤسستك ، فإن Skype يسمح لك بالاتصال برقم الهاتف والانضمام إلى الاجتماع باستخدام الهاتف المحمول.
لقد حسّن Skype من الإحساس والتطلع إلى جعله جذابًا للمستخدمين. الميزات الخاصة مثل المؤتمرات الصوتية ، ومراقبة المكالمات ، وتقييم مكالمتي ، وعناصر التحكم في الوصول السريع ، ودليل Skype تجعلها مختلفة عن البقية. بنقرة واحدة ، يمكن للمستخدم الاتصال أو إرسال رسالة بسبب وجود أزرار خاصة للعمل السريع. يجعل مشاركة المعلومات سهلة بغض النظر عن الموقع. يتيح Skype التكامل السهل مع تطبيقات Microsoft 365 الأخرى التي تدعم مجموعة واسعة من اللغات.
المشكلة الوحيدة في Skype هي أن Call Monitor لها وظائف محدودة ولا تسمح إلا للتطبيقات المحدودة بالتكامل مع نفسها. على الرغم من أن الخطة المميزة ميسورة التكلفة ، إلا أنها لا تقدم أي إصدار تجريبي مجاني.
استنتاج
Cisco Jabber و Skype ، كلا التطبيقين متشابهان من نواح كثيرة ويوفران الكثير من الميزات القابلة للمقارنة. يعتمد ذلك على المستخدم ونوع الاستخدام الذي يريده. كلا هذين التطبيقين هما أكثر التطبيقات الموثوقة للأغراض المهنية. يمكنك دائمًا اختيار ما يناسبك بشكل أفضل من خلال التعلم والاستخدام التدريجي لها. يفضل بعض الأشخاص Skype على Cisco Jabber بينما يشعر الآخرون بالراحة مع Cisco Jabber.
كلاهما يوفر المراسلة الفورية ، ومؤتمرات الفيديو ، والمكالمات الصوتية ، ومشاركة الشاشة ، وما إلى ذلك مع الخيارات العديدة في كلا البرنامجين ، يصبح من الضروري فهم المتطلبات الفعلية. هذه الميزات ضرورية لتطبيق ممتاز. لذلك ، يمكن القول بسهولة أن كلا من التطبيقات ، Cisco Jabber و Skype تستحق المحاولة مرة واحدة على الأقل.
