يعود مفهوم الخدمات المصرفية إلى قرون عديدة. البنك هو نظام يقوم بالإيداع والاقتراض ومنح القروض لمستخدميه. إنه بمثابة جسر بين أولئك الذين لديهم أموال إضافية للادخار والشخص الذي يحتاج إلى المال. هناك العديد من أنواع الخدمات المصرفية المتاحة الآن. الخدمات المصرفية في الفروع والخدمات المصرفية للوكيل نوعان من الأنظمة المصرفية المتاحة من بين العديد من الأنظمة المصرفية الأخرى.
الخدمات المصرفية عبر الفروع مقابل وكيل الخدمات المصرفية
الفرق بين الخدمات المصرفية عبر الفروع والخدمات المصرفية للوكيل هو أن الخدمات المصرفية عبر الفروع هي نظام مصرفي يقوم فيه البنك بنشر خدماته من خلال إنشاء مكاتبه في كل ركن ممكن لخدمة غرضه. ومع ذلك ، فإن Agent Banking يشبه البنك الافتراضي حيث يمكن لأي شخص أو أي شيء العمل كنظام للبنك وتقديم خدماته نيابة عن أحد البنوك.
الخدمات المصرفية عبر الفروع هي خدمة ممتدة للمكتب الرئيسي للبنك. يقدم جميع الخدمات مثل المكتب الرئيسي للبنك ، ولكنه يمتد لخدمة العملاء في مواقعهم. من الملائم للناس استخدام فروع البنك.
الوكيل المصرفي هو نظام مصرفي يربط سكان الريف والشركات الصغيرة والمستخدمين بالبنك لجميع الخدمات التي يقدمها البنك الرئيسي. يمكن للوكيل القيام بوظيفة مثل إرسال الأموال أو تلقيها أو إيداع الأموال أو تقديم قروض صغيرة نيابة عن أحد البنوك.
جدول المقارنة بين الخدمات المصرفية في الفروع والخدمات المصرفية للوكيل
| معلمات المقارنة | الفروع المصرفية | وكيل المصرفية |
| هدف | إنه مركز مصرفي يقدم خدمة البنك وجهًا لوجه أو الآلية للعميل. | إنه منفذ يقدم خدمات مصرفية للأشخاص غير المخدومين أو المحرومين نيابة عن البنوك. |
| دور | يؤدي جميع الوظائف نفسها التي يؤديها مكتبها الرئيسي. | يقدم بعض الوظائف الأساسية المحدودة ولكن المهمة للبنك. |
| تكلفة العملية | يتطلب المزيد من التكاليف التشغيلية. | يتطلب تكلفة تشغيلية أقل. |
| موارد | لديها المزيد من الموارد. | لديها موارد أقل. |
| المساحة المغطاة | لا يمكن الوصول إلى المزيد من الأماكن النائية. | خاصة بالنسبة للمناطق النائية والشركات الصغيرة. |
ما هي الخدمات المصرفية عبر الفروع؟
الخدمات المصرفية عبر الفروع هي نظام لمؤسسة مالية يتم توسيعها لتقديم خدمة لعملائها. نظرًا لأن الجميع لا يمكنهم الوصول إلى المكتب الرئيسي للبنك عند الحاجة ، فإن الخدمات المصرفية في الفروع تعد خيارًا جيدًا لاستخدام الخدمة المصرفية بشكل ملائم. يوفر جميع التسهيلات التي يحتاجها المرء من البنك.
لقد طورت وظائفها في هذه السنوات. يقدم خدمات مصرفية ويسمح له أيضًا ببيع منتجات التأمين والاستثمار. بناءً على وظائفها وخدماتها ، فهي مقسمة إلى أنواع مختلفة. وتشمل هذه الخدمات المصرفية عبر الفروع Instore وفرع البنك الأجنبي.
يمكن العثور على الخدمات المصرفية عبر الفروع Instore في مكان البيع بالتجزئة ، على سبيل المثال ، في مركز تسوق أو محطة مترو. إذا كنت في حاجة ، يمكنه تقديم بعض الخدمات الأساسية في أي وقت من الأوقات. يمكن أن يكون بنكًا يقدم خدمة كاملة أو خدمة محدودة. لديها عدد محدود من الموظفين وتستخدم أساليب أخرى مثل أجهزة الصراف الآلي أو غيرها من التقنيات لتقديم الخدمات.
فرع البنك الأجنبي هو فرع مصرفي ، يجب أن يتبع جميع اللوائح الصادرة عن مكتبه الرئيسي والبلد الذي يعمل فيه. هناك العديد من الأنواع الأخرى من الخدمات المصرفية عبر الفروع ، ولكن الوظيفة الأساسية لجميع البنوك واحدة.
ما هو الوكيل المصرفي؟
الوكيل المصرفي هو نظام مصرفي يربط بشكل أساسي بين سكان الريف غير المخدومين أو المحرومين من الخدمات ، والشركات الصغيرة ، وما إلى ذلك. يتم تقديم الخدمات المصرفية من قبل الوكلاء نيابة عن البنك إلى العملاء. يمكن للمستخدم إيداع الأموال أو سحبها أو إرسالها أو التقدم بطلب للحصول على قرض بمساعدة هؤلاء الوكلاء.
يمكن لأي شخص أن يكون وكيلا مثل مشغل شبكة الهاتف المحمول أو الصيدلية أو مكتب البريد أو أي متجر آخر. سمحت لهم بربط أي بنك من أي جزء من العالم إلى أي مكان معزول. يجب أن يؤدي المهمة تحت إشراف البنك الرئيسي.
لدى Agent Banking العديد من الوكلاء المجهزين بأي جهاز مثل POS أو قارئ البطاقة أو ماسح الباركود أو الهاتف المحمول أو الكمبيوتر الشخصي لأداء المهمة نيابة عن البنك. تساعدهم هذه الأجهزة على الاتصال بخوادم البنك. يمكن للوكيل التحقق من العميل عن طريق طلب رقم التعريف الشخصي أو حتى القياسات الحيوية في بعض الأحيان.
استخدمت العديد من المؤسسات المالية وكلاء لتحويل الحشد من فرعها إلى وكيل ، وفي بعض الأحيان ، يستخدمون وكيلًا للوصول إلى أماكن بعيدة. يعتبر وكلاء البنوك جزءًا مهمًا من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول لأنهم يؤدون العديد من المهام باستخدام الهاتف المحمول فقط.
الاختلافات الرئيسية بين الخدمات المصرفية عبر الفروع والخدمات المصرفية للوكيل
استنتاج
المصرفية هي حاجة الجميع يوما بعد يوم. لا يمكننا تخيل حياتنا بدونها. جعلت حياتنا أسهل ، وأنواعها المختلفة تمنحنا العديد من الخيارات التي تجعل حياتنا أكثر راحة. الخدمات المصرفية في الفروع والخدمات المصرفية للوكيل هما نوعان مختلفان من الخدمات المصرفية التي يمكن أن تكون مفيدة للجميع.
الخدمات المصرفية عبر الفروع هي هيئة رسمية متاحة بسهولة للمستخدمين لتلبية طلبات العملاء. في الوقت نفسه ، يعد الوكيل المصرفي نظامًا مصرفيًا أكثر ملاءمة متاحًا على خطى العملاء. يمكن للعملاء اختيار أي خدمة وفقًا لراحتهم.
كل الأشياء لها مزاياها وعيوبها. في بعض الحالات ، إذا لم يكن هناك فرع في أي مكان ، فيمكن للوكيل المصرفي أن يساعد الشخص والعكس صحيح. لذلك يجب على المستخدم معرفة وفهم كلا النظامين.
