الاتصال هو عملية مشاركة المعلومات ونقلها إلى فرد أو مجموعة. تتضمن العملية ثلاثة مكونات: المرسل ، والمتلقي ، والمعلومات المطلوب توصيلها. لا مفر من أن يتواصل الشخص بشكل فعال لضمان عدم وجود غموض لدى المتلقي في فهم المعلومات وتلقيها.
الاتصال المرئي مقابل الاتصال غير اللفظي
الفرق بين الاتصال المرئي والتواصل غير اللفظي هو أن الاتصال غير اللفظي الذي يتضمن البصر لفهم واستقبال الرسالة هو مرئي. الاتصال غير اللفظي هو نوع الاتصال الذي لا يتضمن الكلمات. لا يقتصر الاتصال غير اللفظي على البصر فحسب ، بل يشمل أيضًا الإيماءات واللمس وتعبيرات الوجه ولغة الجسد.
يلعب الاتصال المرئي دورًا حيويًا في الاحتفاظ بالحماس وإبقاء المستقبلين مهتمين أثناء الاتصال. إنها أقدم طريقة للاتصال. يعزز الاتصال المرئي ويساعد على استقبال المعلومات بشكل أفضل بين أجهزة الاستقبال. هذا مناسب تمامًا أثناء التواصل مع جمهور أكبر. يجب اعتماد تقنيات الاتصال المرئي أثناء توصيل معلومات معقدة ومعقدة.
التواصل غير اللفظي هو عملية مشاركة المعلومات دون استخدام الكلمات. يستخدم التعبيرات غير اللفظية مثل تعابير الوجه والتواصل البصري ولغة الجسد والقرب والوقت والموقف. ظهر هذا النوع من الاتصال مع دراسة الاتصال بين الحيوانات التي أجراها تشارلز داروين. يُعتقد أن الاتصال غير اللفظي يكشف النقاب عن معلومات وتفاصيل أكثر مما قد يفعله الاتصال اللفظي.
جدول مقارنة بين الاتصال المرئي والتواصل غير اللفظي
| معلمات المقارنة | التواصل البصري | التواصل غير اللفظي |
| تعريف | الاتصال المرئي هو نوع الاتصال الذي تستخدم فيه العناصر المرئية لتوصيل المعلومات أو نقلها. | يتم تعريف الاتصال غير اللفظي على أنه مشاركة المعلومات والأفكار دون استخدام الكلمات. |
| إستعمال | يمكن أن يكون الاتصال المرئي هو الخيار الأفضل للتواصل مع مجموعة أكبر ومتعددة الاستخدامات تتحدث لغات مختلفة. | غالبًا ما يكون الاتصال غير اللفظي مناسبًا للتواصل الفردي. |
| تورط البصر | يمكن أيضًا تسمية جميع أنواع الاتصالات المرئية بالاتصال غير اللفظي. | جميع الاتصالات غير اللفظية. |
| مثال | عرض PowerPoint ، مخططات انسيابية ، تمثيلات رسومية وأيضًا مقاطع فيديو وصور. | المصافحة وهز الكتفين والإيماء بنبرة ونبرة الصوت. |
| مستوى الصعوبة | من الأسهل أن تفهم أي مجموعة من الجمهور. ومن ثم يمكن استخدامه على نطاق واسع بغض النظر عن المفاهيم. | إنها ليست مباشرة وتتطلب المزيد من الاهتمام والمعرفة لإدراكها. |
ما هو الاتصال المرئي؟
تمتلك العناصر المرئية خمس خصائص: الكائنات ، والنماذج ، والخرائط ، والرسوم البيانية ، والصور الفوتوغرافية. بالإضافة إلى الخصائص ، فإنه يحتوي أيضًا على سبعة مكونات. اللون والنغمات والملمس والشكل والتوازن والشكل والتسلسل الهرمي. يعد وضع الاتصال هذا هو الأنسب في المجالات التعليمية لفهم المفاهيم والسياسة ووسائل التواصل الاجتماعي ويستخدم على نطاق واسع في العلوم والتكنولوجيا والبحث.
عندما يدرك المتلقي المعلومات التي يرسلها المرسل بالعين ، يطلق عليه الاتصال المرئي. يتم توصيلها بمساعدة المخططات والرسوم البيانية والرسومات. بعض الأمثلة هي الرسوم البيانية والرسوم التوضيحية والمحتوى التفاعلي المرئي. الرسوم المتحركة وتصور البيانات هي بعض الطرق المعروفة والفعالة للاتصال المرئي. يمكن فهم الأفكار والأفكار والمعلومات بالكامل وإدراكها بشكل لا لبس فيه باستخدام ثلاثة عناصر بصرية.
من بين الخيارات الواسعة المتاحة في الاتصال المرئي ، لا مفر من عدم المبالغة في ذلك ولكن تحديد العناصر الأساسية للتواصل بشكل لا لبس فيه. الأمر كله يتعلق باختيار المكونات الصحيحة بناءً على احتياجاتك. إنه ضروري أيضًا لأنه العامل الذي يلعب دورًا مهمًا في جذب انتباه المتلقين وجذبهم ، وكذلك الاحتفاظ بفضولهم واهتمامهم.
ما هو التواصل غير اللفظي؟
التواصل غير اللفظي هو التواصل بالصوت والبصر ولغة الجسد والنبرة والقرب واستبعاد مشاركة الكلمات. في الأماكن التي يتم فيها الحكم عليك بسبب مهارات الاتصال الخاصة بك ، يلاحظون تواصلك غير اللفظي بقدر ما يرون اتصالك اللفظي. على المرء أن يركز ويتعلم كيفية تحسين التواصل غير اللفظي للتأكد من أنه يخلق انطباعات جيدة في أذهان الآخرين.
السبب وراء إيلاء المزيد من الاهتمام للتواصل غير اللفظي هو أنه ينقل السلوك الدولي وغير المتعمد للفرد ، وهذا هو السبب الدقيق الذي يجعل المحاورين والمجندين يلاحظون ويستخدمون هذا لاختيار المرشحين المناسبين لمنظمتهم. حتى في الاتصالات والشراكات التجارية ، يمكن أن يوفر لك هذا الكثير من الفرص بشكل كبير ويسلبها منك إذا لم تكن واعيًا بما يكفي.
على الرغم من أن الناس قد يبدو أنهم يخفون أو لا يعبرون تمامًا عن شعورهم ، على الرغم من أنهم لن يخبروك بالحقيقة ، بينما ستكشف الإيماءات والتعبير والعوامل غير اللفظية الحقيقة ، إلا أن نبرة صوت الشخص تنقل أيضًا عاطفة وحقيقة أكثر من كلامهم. على سبيل المثال ، عندما تبتسم وتومئ برأسك بانتباه ، سيكون المتحدث مهتمًا. عندما تعطي ردودًا مقتضبة أو تتجاهل ، يفقد المتحدث حماسه. هذه هي الطريقة التي يُنظر بها إلى التواصل غير اللفظي.
الاختلافات الرئيسية بين الاتصال المرئي والتواصل غير اللفظي
استنتاج
جميع أنواع الاتصال هي مهارات حاسمة وأساسية يكتسبها الجميع لتحقيق النجاح. إنها أداة قوية. إذا حدث خطأ يمكن أن يخلق مشاكل خطيرة. يوصى باختيار نموذج أو نوع الاتصال المناسب بحكمة وعناية لتحقيق النجاح. بصرف النظر عن الوظائف والأعمال ، إنها مهارة حياتية يجب أن يتعلمها كل شخص ويعززها بغض النظر عن مهنة الشخص.
