الاتصال هو عملية يقوم فيها الشخص بإيصال رسالة إلى شخص آخر. يتم تبادل المعلومات والمعرفة من خلال الاتصال حيث يوجد مرسل يقوم بنقل الرسالة ، وهناك مستقبل يتلقى الرسالة / المعلومات.
هناك أنواع من الاتصال. هذه هي الاتصالات بين الأشخاص ، والتواصل الشخصي ، والاتصال الجماعي ، والاتصال العام ، والاتصال الجماهيري.
التحدث أمام الجمهور مقابل الاتصال الجماهيري
الفرق بين الخطابة العامة والاتصال الجماهيري هو أن الاتصال العام هو نوع من الاتصال يركز على المنفق وحيث ينقل الشخص رسالته إلى جمهور كبير ، في حين أن الاتصال الجماهيري هو نوع من الاتصالات يركز على المتلقي حيث يتم نقل الرسالة إلى جمهور كبير من خلال وسيلة طباعة إلكترونية.
الخطابة العامة هي نوع من الاتصال حيث ينقل المرسل رسالته أو معلوماته إلى جمهور كبير. إنه نوع من التواصل يركز على المرسل. هنا يقوم المرسل بنقل رسالته شخصيًا إلى الجمهور ويحصل على تعليقات فورية. إنها طريقة اتصال فعالة للغاية حيث يوجد تفاعل شخصي مباشر للجمهور / الجمهور والمرسل.
الاتصال الجماهيري هو نوع من الاتصال حيث يتم نقل الرسالة / المعلومات من خلال وسيلة طباعة أو إلكترونيات. لا يوجد تفاعل شخصي على هذا النحو في الخطابة ، ولكن الميزة التي تتمتع بها هي نقل الرسالة إلى جمهور كبير جدًا دون قضاء الكثير من الوقت ، مما يجعلها وسيلة اتصال أكثر ملاءمة.
جدول مقارنة بين الخطابة والاتصال الجماهيري
| معلمات المقارنة | الخطابة العامة | الاتصال الجماهيري |
| تعريف | إنه نوع من الاتصال حيث يتم نقل المعلومات من قبل المرسل شخصيًا. | إنه نوع من الاتصال حيث يقوم المرسل بنقل المعلومات من خلال بعض الوسائط. |
| التركيز الأساسى | ينصب التركيز الرئيسي على المرسل. | التركيز الرئيسي ليس المرسل. |
| علاقة شخصية | هناك اتصال شخصي. | لا يوجد أي اتصال شخصي. |
| متوسطة مستعملة | يتم نقل الرسالة بشكل شخصي. | يتم نقل الرسالة من خلال الوسائط الإلكترونية أو الوسائط المطبوعة. |
| تعليق | ردود فعل فورية | عدم وجود ردود فعل فورية. |
ما هو الخطابة؟
الخطابة العامة هي نوع من الاتصال يتم من خلاله التواصل مع جمهور كبير عندما ينقل المرسل رسالته إليهم. إنه نوع من الاتصالات يركز على المرسل بشكل أساسي حيث يجب أن يكون المرسل واثقًا بدرجة كافية لنقل الرسالة بشكل صحيح ويجب أيضًا أن يكون لديه الثقة لتلقي تعليقات الجمهور.
هذا النوع من التواصل يحدث بشكل مباشر وله العديد من الفوائد مثل:
لذلك ، من الواضح أن الاتصال العام له فوائد عديدة ، لكن العيب الوحيد ينشأ عندما يكون المرسل غير قادر بما يكفي لإيصال رسالته إلى الجمهور بشكل واضح أو غير قادر على أخذ الملاحظات.
ما هو الاتصال الجماهيري؟
الاتصال الجماهيري هو نوع من الاتصال يحدث من خلال إحدى وسائل الإعلام التي يمكن أن تكون إما وسائط مطبوعة أو بعض الوسائط الإلكترونية ، مثل الخطابة. يشارك عدد كبير من الجمهور في هذا النوع من الاتصال ، لكن هذه العملية ليست مباشرة وليست اتصالًا يركز على المرسل.
سلبيات:
الاختلافات الرئيسية بين الخطابة والاتصال الجماهيري
- التحدث أمام الجمهور هو نوع من الاتصالات يركز على المرسل حيث ينقل المرسل رسالته إلى الجمهور ، في حين أن الاتصال الجماهيري ليس اتصالًا يركز على المرسل ، وينقل المرسل رسالته من خلال وسيلة الطباعة أو الوسائط الإلكترونية.
- في الخطابة العامة ، يكون المرسل هو التركيز الرئيسي لأنه ينقل الرسالة إلى جمهور كبير من خلال التفاعل الشخصي ، في حين أن المرسل في الاتصال الجماهيري ليس هو التركيز الرئيسي حيث يتم نقل الرسالة من خلال وسائل الإعلام الأخرى ، وليس من خلال أي تفاعل شخصي.
- هناك تفاعل شخصي حيث يحدث الاتصال المباشر في الخطابة العامة ، بينما في الاتصال الجماهيري ، لا يحدث مثل هذا التفاعل.
- في الخطابة العامة ، المرسل هو وسيلة نقل الرسالة ، بينما في وسيلة الاتصال الجماهيري لنقل الرسالة في وسائل الإعلام المطبوعة أو الإلكترونية.
- في الخطابة العامة ، هناك ردود فعل فورية من الجمهور ، ولكن هناك نقص في التغذية الراجعة في الاتصال الجماهيري.
استنتاج
لذلك ، من الواضح أن الخطابة العامة والاتصال الجماهيري كلاهما نوعان مختلفان من التواصل مع مزايا وعيوب مميزة. يشتمل كل من الخطابة العامة والاتصال الجماهيري على عدد كبير من الجمهور ، ولكن الاختلاف هو أنه في الخطابة العامة ، يتواصل المرسل مباشرة مع الجمهور ، بينما في الاتصال الجماهيري لا يتواصل بشكل مباشر. بدلا من ذلك ، هناك اتصال غير مباشر من خلال وسيلة من وسائل الإعلام المطبوعة أو الإلكترونية.
أيضًا ، عند المقارنة ، يشمل الاتصال الجماهيري المزيد من الجمهور حيث لا يتعين على الجمهور التجمع في أي مكان ، ويتم إرسال الرسالة إلى أماكنهم ، ولكن في الخطابة العامة ، يتجمع الجمهور في مكان ما. لذلك يشارك جمهور أقل نسبيًا.
مراجع
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/03634529409378958
- https://psycnet.apa.org/record/1955-03971-000
- http://repo.unikadelasalle.ac.id/index.php؟p=show_detail&id=11271&keywords
