يعد Google أحد أشهر محركات البحث في العالم ، وقد تم تأسيسه في عام 1998 بواسطة Larry Page. تعد Google واحدة من أكثر العلامات التجارية قيمة في العالم ، ووفقًا لمجلة Forbes ، فهي الثانية على التوالي. تقدم Google خدمات متنوعة تتراوح من Google Voice إلى Google Hangouts إلى محرر مستندات Google إلى Google Drive إلى Google Meet. اعتمادًا على الاحتياجات والعصر الحديث ، فقد قامت بتحسين وإطلاق تطبيقات جديدة لجذب العملاء. في العالم الرقمي ، نعتمد على Google في جميع أعمالنا واجتماعاتنا عبر الإنترنت.
Google Voice مقابل Hangouts
الفرق بين Google Voice و Hangouts هو أنه بينما توفر Google Voice خدمات الهاتف مع إعادة توجيه المكالمات والبريد الصوتي وميزات الرسائل المسجلة. يمكن استخدامه مجانًا من خلال أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة حول العالم. بينما Google Hangouts هو تطبيق مراسلة يعمل على أنظمة أساسية متعددة. في وقت سابق ، تم إطلاق Hangouts كأحد ميزات + Google ، ولكن بعد ذلك أصبح تطبيقًا مستقلاً في عام 2013.
يوفر Google Voice ، الذي تم إطلاقه في عام 2011 ، خيارًا لجميع مستخدمي Google لإجراء مكالمة في الولايات المتحدة وكذلك على المستوى الدولي. تم إطلاقه في وقت سابق في عدد قليل من البلدان إلى جانب الولايات المتحدة وكندا والدنمارك وفرنسا وهولندا والبرتغال وإسبانيا والسويد وسويسرا والمملكة المتحدة. إلى جانب البريد الصوتي ، فقد قدم الكثير من الميزات مثل المراسلة المجانية وإظهار سجل المكالمات وحظر الأرقام غير المرغوب فيها وما إلى ذلك.
تم إطلاق Google Hangouts كواحدة من العديد من ميزات + Google ، ولكن في عام 2013 ، أصبح تطبيقًا فريدًا. يعمل على منصات متعددة تتراوح من الهواتف المحمولة إلى أجهزة الكمبيوتر. في مواجهة منافسات من شركات أخرى ، قررت Google تقديم ميزات أخرى أيضًا ، مثل ميزات الدردشة والصوت والفيديو في Hangouts. في عام 2017 ، تم تجزئة Hangouts إلى Meet و Chat.
جدول المقارنة بين Google Voice و Hangouts
| معلمات المقارنة | صوت جوجل | Hangouts |
| تعريف | يوفر Voice خدمة هاتفية للعملاء المحليين والدوليين لجميع مستخدمي Google. | Hangouts هو تطبيق تواصل يمكنك من خلاله إرسال الصور ومقاطع الفيديو والرسائل. |
| انطلقت | تم إطلاقه في عام 2009. | تم إطلاقه في عام 2013. |
| ميزة | إنها إحدى الميزات الأصلية لـ Google. | كانت إحدى ميزات + Google. |
| بريد جوجل | لا يتطلب Gmail للتحدث مع الآخرين. | يتطلب Gmail الاتصال بأشخاص آخرين. |
| دمج | إنه تطبيق فريد. | إنه تكامل بين تطبيقين ، وهما Messenger و Talks. |
ما هو Google Voice؟
بدأ Google Voice كخدمة هاتفية توفر إعادة توجيه المكالمات والبريد الصوتي والمراسلة الصوتية والنصية ولكنها لا تقدم خيار مؤتمرات الفيديو مثل Hangouts. يوفر للمستخدم رقم هاتف واحد مجانًا ، بحيث يمكنه إعادة توجيهه عدة مرات إلى هواتف مختلفة. وهي متوفرة على الويب والهواتف المحمولة وأجهزة iOS وأجهزة الكمبيوتر أيضًا.
لا يغير Voice رقمك حتى إذا غيرت جهازك لأنه يستخدم حسابات Google للاتصال بأصدقائك وعائلتك. يستخدم Gmail على وجه التحديد للاتصال بالشخص ، على الرغم من أن توقيع Gmail ليس مطلوبًا عندما تتحدث مع المستخدم الآخر. كما يسمح للمستخدم بحظر المكالمات غير المرغوب فيها. إنه يمنح المستخدم التحكم الكامل عندما يقوم بإجراء مكالمة من خلال الهواتف المحمولة أو الهواتف.
الأرقام التي يتم منحها للعملاء هي في الأساس الرقم المحلي لمنطقة المستخدم. لذلك من السهل جدًا الاتصال بالسكان المحليين باستخدام Voice. عندما تم إطلاق Google Voice ، حقق نجاحًا فوريًا في الولايات المتحدة ، حيث قام ما يقرب من 1.4 مليون عميل بإجراء 5.7 ألف مكالمة في اليوم. من الكمبيوتر الشخصي إلى الكمبيوتر الشخصي ، كان مجانيًا في الولايات المتحدة وكندا وحول العالم. كانت تكلفة إجراء مكالمات دولية منخفضة للغاية.
قدم Google Voice ، الذي تم الحصول عليه من GrandCentral ، الكثير من الميزات الجديدة ، لكنه لم ينقل ميزة Ringback Tone ، والتي يمكن إجراؤها في GrandCentral. في عام 2017 تقريبًا بعد خمس سنوات ، تم إجراء تغييرات في Google Voice بميزات جديدة. اعتبارًا من عام 2020 ، أصبح Voice متاحًا لعملاء G Suite في بلدان معينة.
ما هو Hangouts؟
Hangouts هو تطبيق تعاون وتواصل مشابه جدًا لـ Google Voice. لكن Hangouts يمنحك خيار مؤتمرات الفيديو ، على عكس الصوت. يتيح لك Hangouts إجراء مكالمات هاتفية دون أن يكون لديك أرقام هواتف. يمكنك إجراء مكالمات صادرة وليس مكالمات واردة. كانت هذه هي الميزة الأصلية لـ Google+ ، ثم أصبح تطبيقًا فريدًا في عام 2013.
تم دمج ميزات Google Messenger و Google Talks في Hangouts. يُعتقد أنه "صوت المستقبل" ، تم تقسيم Hangouts إلى جزأين في عام 2017 في Google Meet و Google Chats. تتيح Hangouts التواصل بين عميلين أو أكثر. يتطلب توقيع Gmail ويمكن استخدامه من خلال تطبيقات Google+ و android و ios.
تمت ترقية محادثات الفيديو الجماعية من 10 إلى 25 شخصًا في المرة الواحدة. يتم حفظ سجلات الدردشات عبر الإنترنت في جلسات Hangout. تتم مشاركة الصور ومقاطع الفيديو تلقائيًا وحفظها وتحميلها إلى ألبومات Google+. تتوفر جميع الأدوات ضمن G-Suite. تعد Hangouts هي الأنسب للأغراض التجارية ، وليست جيدة لخدمات الاتصال الهاتفي.
الاختلافات الرئيسية بين Google Voice و Hangouts
استنتاج
يتوفر كل من Google Voice و Hangouts مجانًا ويعملان بكامل طاقتهما ، مما يجعلها جذابة للاستخدام. على الرغم من أن كلاهما له بعض القيود ، إلا أنهما يوفران أروع الميزات ، ويمكنك إجراء مكالمات غير محدودة مع كليهما. كلاهما متاح ضمن G-Suite ، ويتزامن كلاهما تلقائيًا مع حساباتك وجهات اتصالك. لمزيد من الميزات والملحقات ، يوفر Hangouts نظامًا أساسيًا مدفوعًا يُعرف باسم Google Hangouts Meet. ليس لدى Google Voice خطة مدفوعة.
على الرغم من أنها أدخلت تصفية البريد العشوائي مؤخرًا. يعتمد ذلك على حاجتك إلى التطبيق الأفضل للاستخدام. إذا كنت ترغب في استخدامه للاستخدام الشخصي ، فإن Voice هو الأفضل ، ولكن لأغراض العمل ، فإن Hangouts هو الأفضل.
