تعمل الحكومة من أجل رفاهية المجتمع. يتم تعيين كبار الضباط للقيام بذلك. أنها تساعد في الحفاظ على القانون والنظام في المجتمع. الخدمات المقدمة مثل - إدارة الإطفاء ، خدمات الرعاية الصحية ، الكهرباء ، النقل ، وغيرها الكثير. يميل العديد من المسؤولين إلى لعب دور حيوي في تنفيذ القوانين والبرامج التي أطلقتها الحكومة.
الخدمات المدنية مقابل الخدمات العامة
الفرق بين الخدمة المدنية والخدمات العامة هو أن الخدمة المدنية هي المسؤولة عن العمل لصالح الناس بينما الخدمة العامة تميل إلى أن تكون شيئًا يجعل مجموعة من الأشخاص مسئولين للعمل عليهم من أجل مصلحتهم. قد يكون مثال الخدمة المدنية هو فرد يعمل في وظيفة الخدمة الإدارية الهندية (IAS) بينما السياسيون هم مثال جيد للخدمة العامة.
في الخدمة المدنية ، كان الناس يتقاضون رواتبهم مقابل عملهم بمبلغ جيد. يتمتع موظفو الخدمة المدنية بسلطة أكبر في اتخاذ القرار. ويقال أيضًا أن جميع موظفي الخدمة المدنية يُدعون موظفين عموميين ، بينما لا يُطلق على جميع الموظفين العموميين اسم موظفي الخدمة المدنية.
في الخدمات العامة ، لا يتقاضى الأشخاص عمومًا أجورًا مقابل عملهم. أيضًا ، يُقال أن العمل الذي قاموا به غير رسمي وقاموا به طواعية. إنهم لا يحتاجون إلى مؤهلات عالية الجودة ليكونوا موظفين عموميين. لا يتمتع الأفراد الذين يعملون كموظفين عموميين بأي سلطة لاتخاذ القرار ولكن يتعين عليهم اتباع أوامر الرؤساء.
جدول المقارنة بين الخدمة المدنية والخدمة العامةس
| معلمات المقارنة | الخدمات المدنية | الخدمات العامة |
| تعريف | الخدمة المدنية هي نوع من الخدمة المسؤولة عن حسن سير المجتمع وتنظمه الحكومة. | الخدمة العامة هي نوع من الخدمة التي يتم القيام بها لخدمة السلعة. |
| المؤهلات المطلوبة | لكي تكون في الخدمة المدنية ، يلزم وجود مؤهلات تعليمية ومهنية ، إلى جانب الخبرة. | لكي تكون في الخدمة العامة ، لا يلزم وجود المؤهلات التعليمية والمهنية. |
| مرتب | تقدم الخدمات المدنية مبلغًا خياليًا لموظفيها. | لا تقدم الخدمات العامة راتباً جيداً لموظفيها. |
| المسؤوليات | لديهم عدد كبير من المسؤوليات ، من بينها المساعدة في تنفيذ العديد من البرامج والمخططات التي تقدمها الحكومة. | يتم ذلك لغرض التطوع. |
| التمويل | عادة ما يتم تمويل الخدمات المدنية من قبل الحكومة المركزية. | لا يتم تمويل الخدمات العامة دائمًا من قبل الحكومة المركزية. |
ما هي الخدمة المدنية؟
يمكن ذكر الخدمة المدنية على أنها الخدمات التي تقدمها الحكومة للجميع. وهو مسؤول أيضًا عن تنفيذ المخططات والبرامج والقوانين الجديدة والتي تم إطلاقها بالفعل من أجل حسن سير المجتمع. بعض الخدمات التي يقدمها موظفو الخدمة المدنية هي - توفير نظام تقاعد مناسب لكبار السن الذين تقاعدوا من عملهم ، وإصدار رخصة قيادة للمرشح المناسب ، وإدارة السجن ، وتمثيل حكومتنا على مختلف المستويات - على المستوى الوطني أو الدولي حول العالم ، وغيرها الكثير.
مطلوب موظفين مؤهلين تأهيلا عاليا في الأكاديميين وكذلك في المهنة إلى جانب بعض الخبرة السابقة لهذا النوع من العمل. يتقاضى المسؤولون أيضًا مبلغًا كبيرًا مقابل عملهم. ومخولون باتخاذ القرار الجسيم الذي يجب أن يتبعه الصغار. للتنظيم المناسب ، تخضع هذه الخدمات من قبل الحكومة المركزية.
ما هي الخدمات العامة؟
يمكن ذكر الخدمة العامة على أنها الخدمات المقدمة طواعية من قبل أي مجموعة أو فرد لتحسين المجتمع وهي في الصالح العام. لا تتطلب هذه الخدمات خبرات سابقة ؛ أيضًا ، لا يلزم وجود مؤهل أكاديمي أو مهني أعلى للقيام بذلك. إنهم يركزون فقط على كيفية خدمة الناس من خلال توفير المزيد والمزيد من الفوائد لهم. نظرًا لأن الخدمات يتم تقديمها طوعًا ، لا يستفيد الفرد أو المجموعات مالياً دائمًا.
لا تخضع هذه الخدمات بشكل أصلي من قبل الحكومة المركزية دائمًا. لا يُمنح الفرد الذي يعمل في الخدمة العامة أي سلطة / حق لاتخاذ قرار والتصرف بناءً عليه. عليهم فقط اتباع أوامر رؤسائهم - على سبيل المثال ، قطاعات الرعاية الصحية وإدارات مكافحة الحرائق والوزراء ، إلخ.
يقال إن الخدمات التي تندرج تحت هذه الفئة يتم تلقيها من قبل الجميع ، ويجب أن يكون الهدف الرئيسي للموظف العام هو تزويدهم بكل أسرة.
الاختلافات الرئيسية بين الخدمة المدنية والخدمات العامة
استنتاج
بما أن الحكومة تعمل من أجل تحسين المجتمع ، فإنها تضع القوانين والبرامج والمخططات وما إلى ذلك. ولتنفيذها من أجل الأداء السليم للمجتمع ، يتعين على الحكومة تعيين بعض الرتب التي تحافظ عليها.
لذلك ، هل يتم تصنيف الخدمات على نطاق واسع بطريقتين - الخدمة المدنية والخدمة العامة. حيث يتم تشغيل أحدهما بشكل صحيح من قبل الحكومة المركزية بينما لا يخضع الآخر بالضرورة لحكمها.
إن أدوار المسؤوليات الموكلة إلى موظف الخدمة المدنية هي أكبر بكثير وأكثر اختلافًا عن القطاع العام. أيضًا ، لكي تصبح موظفًا رفيع المستوى في الخدمة المدنية يتطلب جهدًا كبيرًا ومؤهلاً ، على عكس ما هو عليه في الخدمة العامة.
مراجع
- https://academic.oup.com/jpart/article/8/3/413/987732؟login=true
- https://academic.oup.com/jpart/article/7/4/499/950586؟login=true
