العلامة التجارية هي معلمة تضمن فصل منتج أو خدمة خاصة عن المنتجات الأخرى في السوق.
من خلال العلامة التجارية يصبح المنتج أو الخدمة مكانًا بارزًا ويكتسب ميزة تنافسية أعلى من المنتجات البديلة. في عملية وضع العلامة التجارية ، يخلط العديد من المستخدمين بين هوية العلامة التجارية وصورة العلامة التجارية بينما كلاهما فريد من نوعه.
هوية العلامة التجارية مقابل صورة العلامة التجارية
ال الفرق بين هوية العلامة التجارية وصورة العلامة التجارية هي أن هوية العلامة التجارية تشير إلى كيفية محاولة الشركة إقناع الجمهور بينما تشير صورة العلامة التجارية إلى كيفية إدراك الجمهور للعلامة التجارية. تعتمد هوية العلامة التجارية على كيفية تصويرهم لأنفسهم ، وتعتمد صورة العلامة التجارية على تجربة العملاء مع الشركة.
ما هي صورة العلامة التجارية؟
تدور صورة العلامة التجارية حول كيفية إدراك العملاء للشركة من حيث وجود علامتها التجارية والتنقيب عنها. يشمل المعتقدات والانطباعات والأفكار التي يحملها العملاء حول الشركة. في جوهرها ، تنقل صورة العلامة التجارية كيف يفكر العملاء في الشركة ، والمشاعر التي يثيرها سماع اسم الشركة من قبل العملاء.
يستغرق تطوير صورة العلامة التجارية وقتًا لينمو تدريجيًا من خلال مناهج مثل تفاعل العملاء المباشر مع العلامة التجارية المستهدفة أو الحملات الترويجية.
يتعلق الأمر بكل شيء وأي شيء يؤثر بشكل إيجابي على العميل تجاه العلامة التجارية. يتواصل العملاء مع العلامة التجارية بعد تجاربهم وتفاعلهم طويل الأمد مع المنتجات التي تقدمها علامة تجارية معينة.
وبالتالي ، قد تكون صورة العلامة التجارية إيجابية أو سلبية اعتمادًا على تصور العملاء تجاهها ومكانتها في السوق. قد يختلف تصور العملاء تجاه العلامة التجارية من شخص لآخر ، ولكن مع ذلك ، فإن الاختلاف وصورة العلامة التجارية تتأثر بطريقة أو بأخرى. قد يحب العميل علامة تجارية ولكنه يفشل في الدفاع عنها عندما يأتي بديل آخر إلى السوق.
يخلق تصور العميل تجاه العلامة التجارية أساسًا منطقيًا يحدد ما إذا كان هذا المنتج سيجذب المزيد من العملاء وربما يؤثر على معدل دوران الشركة.
الاختلافات الرئيسية بين هوية العلامة التجارية وصورة العلامة التجارية
الأسئلة المتداولة (FAQ) حول هوية العلامة التجارية وصورة العلامة التجارية
ما الذي تتضمنه هوية العلامة التجارية؟
هوية العلامة التجارية هي شخصية العلامة التجارية. إنها مجموعة من الوعود والقيم التي تقدمها العلامة التجارية لعملائها بما في ذلك العناصر المرئية التي تتيح للأشخاص التعرف على العلامة التجارية.
هناك 10 عناصر أساسية مطلوبة لإنشاء هوية العلامة التجارية.
كيف تنشئ هوية تجارية قوية؟
من أجل إنشاء هوية تجارية قوية ، يجب عليك اتباع هذه الخطوات الخمس:
ما هي عناصر العلامة التجارية؟
هناك 10 عناصر أساسية للعلامة التجارية:
ماذا تقصد بالعلامة التجارية؟
العلامة التجارية هي ممارسة تسويقية حيث يتم تصميم الأسماء والرموز والشعارات المميزة لتمييز الشركة ومنتجاتها عن الشركات الأخرى ومنتجاتها.
ويشمل أيضًا الترويج لشركة باستخدام عناصر مميزة للعلامة التجارية مثل الشعار واللون وما إلى ذلك.
استنتاج
يمكن القول إن هوية العلامة التجارية لها علاقة بكيفية تصوير العلامة التجارية نفسها تجاه العملاء المستهدفين.
في المقابل ، تتضمن صورة العلامة التجارية الكثير لتفعله بكيفية تواصل العملاء مع علامة تجارية معينة بعد التفاعل معها.
